一、總則
(一)為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)的穩(wěn)定,加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)的硬件管理,特制定本制度。
(二)本制度適用于信息科與各使用信息系統(tǒng)的相關(guān)科室及相關(guān)人員。
(三)本制度所指的硬件是指計(jì)算機(jī)的可視部分及周邊設(shè)備,包括打印機(jī)、存儲(chǔ)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。
二、硬件設(shè)備管理
(一)路由器、交換機(jī)和服務(wù)器以及通信設(shè)備等是醫(yī)院信息系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)備,須放置在指定地點(diǎn),不得自行配置或更換,更不能挪作他用。
(二)信息科人員統(tǒng)一管理計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備,妥善保存計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序等重要隨機(jī)文件。
(三)計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的報(bào)廢需經(jīng)過(guò)信息科論證,確認(rèn)不符合使用要求后方可申請(qǐng)報(bào)廢。
(四)使用人員如發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行異常,及時(shí)與信息科聯(lián)系,非信息科人員不得擅自拆卸計(jì)算機(jī)、調(diào)換設(shè)備配件。
三、硬件的使用
(一)使用硬件時(shí)禁止在硬件周?chē)闊、吃零食等,以防?duì)硬件造成損傷。
(二)未經(jīng)允許禁止移動(dòng)硬件位置,移動(dòng)硬件時(shí)需得到信息科的批準(zhǔn)并在監(jiān)督下進(jìn)行,否則造成的后果由當(dāng)事人承擔(dān)。
(三)禁止任何人更換硬件上的標(biāo)簽、部件,發(fā)現(xiàn)后將嚴(yán)厲懲處。
四、硬件維護(hù)及保養(yǎng)
(一)除信息科人員外,任何人不得擅自拆卸所使用的計(jì)算機(jī)或相關(guān)的電腦設(shè)備。
(二)信息科人員在拆卸計(jì)算機(jī)時(shí),必須采取必要的防靜電措施。
(三)信息科人員在作業(yè)完成后或準(zhǔn)備離去時(shí),須將所拆卸的設(shè)備復(fù)原。
(四)要求各使用科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真落實(shí)所轄計(jì)算機(jī)及配套設(shè)備的使用和保養(yǎng)責(zé)任。
(五)要求各使用科室負(fù)責(zé)人采取必要措施,確保所用的計(jì)算機(jī)及外設(shè)始終處于整潔和良好的狀態(tài)。
(六)要求各使用科室負(fù)責(zé)人采取必要的防火、防水、防盜、防漏電措施,確保設(shè)備的安全使用。
(七)對(duì)使用科室的計(jì)算機(jī)及打印設(shè)備等進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
(八)當(dāng)計(jì)算機(jī)及相關(guān)外設(shè)發(fā)生故障時(shí),使用科室及時(shí)報(bào)修。信息科接到報(bào)修電話(huà)后,根據(jù)情況趕赴現(xiàn)場(chǎng)予以維修。若設(shè)備處于保修期,應(yīng)及時(shí)與廠(chǎng)商聯(lián)系進(jìn)行保修;若在保修期外,則購(gòu)相應(yīng)零配件修復(fù)或送廠(chǎng)家維修;若維修周期較長(zhǎng),則先用備用機(jī)頂替,然后再進(jìn)行維修。
(九)建立備用設(shè)備借用登記表,備用設(shè)備有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。若需要出借備用設(shè)備,則必須登記,包括借用科室、借用日期、經(jīng)辦人簽字。當(dāng)收回備用設(shè)備時(shí),則注銷(xiāo)出借記錄。
(十)建立設(shè)備返廠(chǎng)維修記錄,送廠(chǎng)家維修的設(shè)備記錄包括使用科室、送修日期、廠(chǎng)家等。當(dāng)設(shè)備維修好返回時(shí),則注銷(xiāo)送修記錄。
(十一)醫(yī)院計(jì)算機(jī)用戶(hù)必須同時(shí)遵守《醫(yī)院信息安全管理辦法》,保證網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全。
- 對(duì)癥檢查,查必要項(xiàng)目,提供規(guī)范檢查結(jié)果,拒絕虛假結(jié)果
- 對(duì)癥施術(shù),做必要治療,采用規(guī)范治療手段,拒絕過(guò)度治療
- 對(duì)癥開(kāi)方,用必要藥品,實(shí)施規(guī)范用藥標(biāo)準(zhǔn),拒絕盲目用藥
- 明確定價(jià),做惠民醫(yī)療,推行國(guó)家規(guī)范價(jià)格,拒絕高價(jià)醫(yī)療
- 崇尚醫(yī)德,以卓越服務(wù),執(zhí)行規(guī)范服務(wù)流程,拒絕天理漠視