優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2024-09-01
為積極響應(yīng)社會對高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的需求,我院全面啟動“醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)增效”專項(xiàng)行動,通過系統(tǒng)性規(guī)劃與精細(xì)化管理,提供更加高效、便捷、人性化的醫(yī)療服務(wù)! 01明確目標(biāo) 細(xì)化任務(wù) 我院制定了詳盡的工作方案...[詳情]
天空最美的是明月,人間最美的是童年。6月1日,在孩子們最喜歡最快樂的國際兒童節(jié)當(dāng)天,聊城市第四人民醫(yī)院兒少精神病房精心籌備了“慶六一”文藝匯演。兒少精神病房的醫(yī)護(hù)人員們早早來到病房,把活動區(qū)域打掃的...[詳情]
2022-02-08
聊城市第四人民醫(yī)院一患、一醫(yī)、一護(hù)、一診室服務(wù)
實(shí)行患者與主治醫(yī)生一對一進(jìn)行單診室咨詢,一個(gè)醫(yī)護(hù)人員陪同,營造溫馨私密的診療環(huán)境,確;颊哔Y料,有效保護(hù)患者的隱...[詳情]
實(shí)行患者與主治醫(yī)生一對一進(jìn)行單診室咨詢,一個(gè)醫(yī)護(hù)人員陪同,營造溫馨私密的診療環(huán)境,確;颊哔Y料,有效保護(hù)患者的隱...[詳情]
2022-01-27
聊城市第四人民醫(yī)院--采取建立長效機(jī)制、健全獎懲機(jī)制、定期巡查、教育勸導(dǎo)、大力宣傳等多種強(qiáng)有力措施,并詳細(xì)檢查樓梯口、走廊、陽臺等一些“吸煙死角”,確保醫(yī)院的無煙環(huán)境。...[詳情]
2022-01-08
聊城市第四人民醫(yī)院--志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)
我院積極組織志愿者活動,不但為走進(jìn)社區(qū)、服務(wù)社群開拓新的領(lǐng)域,更通過傳播志愿者服務(wù),弘揚(yáng)醫(yī)院的人文關(guān)懷。用精湛的技術(shù)和出眾的服務(wù),提高大眾的...[詳情]
我院積極組織志愿者活動,不但為走進(jìn)社區(qū)、服務(wù)社群開拓新的領(lǐng)域,更通過傳播志愿者服務(wù),弘揚(yáng)醫(yī)院的人文關(guān)懷。用精湛的技術(shù)和出眾的服務(wù),提高大眾的...[詳情]
2021-11-23
聊城市第四人民醫(yī)院--微笑服務(wù)活動,讓前來就診的病人真正感受到溫馨、安心、舒心、貼心、放心的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。...[詳情]
2021-11-22
聊城市第四人民醫(yī)院--定期開展醫(yī)患座談會
醫(yī)生“講病”時(shí)間少,是“看病難”的另一頑疾。醫(yī)院不定期開醫(yī)患座談會,請患者提意見,不斷改善醫(yī)院服務(wù)。
...[詳情]
醫(yī)生“講病”時(shí)間少,是“看病難”的另一頑疾。醫(yī)院不定期開醫(yī)患座談會,請患者提意見,不斷改善醫(yī)院服務(wù)。
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2021-10-08
聊城市第四人民醫(yī)院--患者跟蹤隨訪服務(wù)
為了切實(shí)為每一位患者負(fù)責(zé),保證所有患者的治療效果,醫(yī)院對每一位來診患者都有詳細(xì)的登記,定期會有專人跟蹤回訪,給患者提供及時(shí)、正確的康復(fù)建議...[詳情]
為了切實(shí)為每一位患者負(fù)責(zé),保證所有患者的治療效果,醫(yī)院對每一位來診患者都有詳細(xì)的登記,定期會有專人跟蹤回訪,給患者提供及時(shí)、正確的康復(fù)建議...[詳情]
2021-08-29
聊城市第四人民醫(yī)院--全程醫(yī)護(hù)人員陪護(hù)細(xì)致化的服務(wù)...[詳情]
2021-06-29
聊城市第四人民醫(yī)院--全程導(dǎo)醫(yī)人性服務(wù)
設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺,患者就診全程由專業(yè)醫(yī)護(hù)人員陪同,解釋醫(yī)療知識,引導(dǎo)客戶掛號、取藥、治療、交費(fèi)等,減少患者的麻煩和勞累,減輕患者就醫(yī)的心理壓力。...[詳情]
設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺,患者就診全程由專業(yè)醫(yī)護(hù)人員陪同,解釋醫(yī)療知識,引導(dǎo)客戶掛號、取藥、治療、交費(fèi)等,減少患者的麻煩和勞累,減輕患者就醫(yī)的心理壓力。...[詳情]
2021-05-29
聊城市第四人民醫(yī)院--網(wǎng)絡(luò)咨詢掛號、電話預(yù)約和來院掛號三大平臺全天候診,三大平臺便捷服務(wù)讓患者不做任何無謂的等待。...[詳情]
2021-03-01
聊城市第四人民醫(yī)院--賦予患者擇醫(yī)權(quán)
從2004年2月26日起實(shí)行病人選醫(yī)生制度,目的是為了更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),賦予患者“擇醫(yī)權(quán)”,并把對醫(yī)生的監(jiān)督權(quán),考核...[詳情]
從2004年2月26日起實(shí)行病人選醫(yī)生制度,目的是為了更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),賦予患者“擇醫(yī)權(quán)”,并把對醫(yī)生的監(jiān)督權(quán),考核...[詳情]
2021-01-29
聊城市第四人民醫(yī)院三好一滿意服務(wù)服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意。以規(guī)范的診療行為,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,推動醫(yī)療質(zhì)量安全和醫(yī)療服務(wù),建設(shè)人民滿意的醫(yī)院。...[詳情]
2020-06-05
門診窗口單位作為聯(lián)系患者最緊密、服務(wù)患者最直接的部門,是展示整個(gè)醫(yī)院形象和服務(wù)質(zhì)量的重要平臺,這些崗位服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到患者對醫(yī)院整體服務(wù)水平的評價(jià)。為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,切實(shí)轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng),全...[詳情]
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于黨員干部要“講紀(jì)律、守規(guī)矩”的重要講話精神以及國家衛(wèi)計(jì)委糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)第十九次會議精神,切實(shí)加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)院工作程序,...[詳情]
- 對癥檢查,查必要項(xiàng)目,提供規(guī)范檢查結(jié)果,拒絕虛假結(jié)果
- 對癥施術(shù),做必要治療,采用規(guī)范治療手段,拒絕過度治療
- 對癥開方,用必要藥品,實(shí)施規(guī)范用藥標(biāo)準(zhǔn),拒絕盲目用藥
- 明確定價(jià),做惠民醫(yī)療,推行國家規(guī)范價(jià)格,拒絕高價(jià)醫(yī)療
- 崇尚醫(yī)德,以卓越服務(wù),執(zhí)行規(guī)范服務(wù)流程,拒絕天理漠視