(一)患者的權(quán)利
患者的權(quán)利是指患者患病后應(yīng)享有的合法、合理的權(quán)利與利益。因此,患者的權(quán)利既適合法律所賦予的內(nèi)容,也包含作為患者角色后醫(yī)護(hù)道德或倫理所賦予的內(nèi)容。根據(jù)中國的國情,患者的權(quán)利應(yīng)包括:
1.因病免除一定社會責(zé)任與義務(wù)的權(quán)利:患者在患病后可以根據(jù)疾病的性質(zhì)、病情發(fā)展的進(jìn)程等,要求免除或部分免除其在患病前的社會角色所承擔(dān)的社會責(zé)任。
2.享受平等醫(yī)療待遇的權(quán)利:任何人患病后,不論其社會地位、教育程度、經(jīng)濟狀況等有多大的差異,他們所享受的醫(yī)療、護(hù)理、保健和康復(fù)的權(quán)利應(yīng)該是平等的,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)為患者提供平等的醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)。
3.隱私保密的權(quán)利:對在患者治療、護(hù)理過程中所涉及到的患者個人的隱私和生理缺陷等,患者有權(quán)要求醫(yī)護(hù)人員為其保密。
4.知情和同意的權(quán)利:患者有權(quán)利了解有關(guān)自己疾病的所有信息,包括疾病的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、治療和護(hù)理措施、預(yù)后等。對一些實驗性治療,患者有權(quán)知道其作用及可能產(chǎn)生的結(jié)果,并有權(quán)決定接受或拒絕。
5.自由選擇權(quán)利:患者有權(quán)根據(jù)醫(yī)療條件或自己的經(jīng)濟條件選擇醫(yī)院、醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)療及護(hù)理方案。
6.監(jiān)督自己的醫(yī)療及護(hù)理權(quán)益實現(xiàn)的權(quán)利:患者有權(quán)監(jiān)督醫(yī)院對自己所實施的醫(yī)療護(hù)理工作,如果患者的正當(dāng)要求沒有得到滿足,或由于醫(yī)護(hù)人員的過失造成患者身心的損害,患者有權(quán)向醫(yī)院提出質(zhì)問或依法提出上訴。
(二)患者的義務(wù)
患者的義務(wù)是指患者應(yīng)盡的責(zé)任。義務(wù)與權(quán)力是相對應(yīng)的。患者在享有權(quán)利的同時,也應(yīng)履行下列義務(wù):
1.自我保健的義務(wù):作為患者,有責(zé)任改變自己不良的生活習(xí)慣,發(fā)揮自身在預(yù)防疾病和增進(jìn)健康中的能動作用,掌握自身健康的主動權(quán)。
2.及時尋求和接受醫(yī)療和護(hù)理幫助的義務(wù):患者生病后,有義務(wù)及時尋求專業(yè)性幫助,并積極配合各種治療和護(hù)理活動,如糖尿病患者應(yīng)根據(jù)病情控制飲食等。疾病好轉(zhuǎn)出院后,也應(yīng)按要求定時復(fù)診,盡早恢復(fù)健康,減少疾病復(fù)發(fā)。如果患者不服從醫(yī)護(hù)人員所提供的治療護(hù)理計劃,其后果將由患者本人承擔(dān)。
3.自覺遵守醫(yī)院規(guī)章制度和提出改進(jìn)意見的義務(wù):遵守醫(yī)院的規(guī)章制度是保證良好的治療環(huán)境所必須的。
4.按時、按數(shù)繳納醫(yī)療費用的義務(wù):這是醫(yī)院正常醫(yī)療秩序得以維持的必要保證。
5.尊重醫(yī)療保健人員的義務(wù):醫(yī)護(hù)人員在工作中如果出現(xiàn)失誤,患者及家屬可以按正常途徑提出或上訴,但決不允許出現(xiàn)患者打罵醫(yī)護(hù)工作者、侵犯其人身安全的行為。
6.支持醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展的義務(wù):患者有義務(wù)用自己的實際行動支持醫(yī)療護(hù)理工作的發(fā)展,如新藥、新技術(shù)的使用,以及死后捐獻(xiàn)遺體或部分器官組織
- 對癥檢查,查必要項目,提供規(guī)范檢查結(jié)果,拒絕虛假結(jié)果
- 對癥施術(shù),做必要治療,采用規(guī)范治療手段,拒絕過度治療
- 對癥開方,用必要藥品,實施規(guī)范用藥標(biāo)準(zhǔn),拒絕盲目用藥
- 明確定價,做惠民醫(yī)療,推行國家規(guī)范價格,拒絕高價醫(yī)療
- 崇尚醫(yī)德,以卓越服務(wù),執(zhí)行規(guī)范服務(wù)流程,拒絕天理漠視