作為心理咨詢師,我會遇到這樣的情況,來訪者不知道自己存在什么問題。這聽上去有些奇怪,如果來訪者不知道自己的問題,為什么會找我們呢?
其實,來訪者雖然是帶著問題走進(jìn)咨詢室的,如心情不好、失眠、壓力大等,但這是心理問題的外在表現(xiàn)。遇到問題,大家第一反應(yīng)是要解決它,卻很少去思考問題背后的本質(zhì)——這就是來訪者內(nèi)在的心理問題,只有找到它,才能治標(biāo)又治本。
雖然不是所有的問題都需要追本溯源,但如果一個問題,當(dāng)你越想辦法解決它,它卻變得越麻煩的時候,就必須去尋找其內(nèi)在原因了。以失眠這一心理問題的外在表現(xiàn)為例,為了不失眠,我們可能會采用運動、聽音樂、取消午休、早點上床、冥想練習(xí)等辦法。但使用這些辦法又會帶來新問題,如為了運動要擠時間、讓自己很不開心或者強(qiáng)迫自己去運動,取消午休后下午昏昏沉沉、沒有精神,進(jìn)行冥想練習(xí)效果不佳并開始煩躁或自我責(zé)備……這時,我們就必須尋找引起失眠這一問題的內(nèi)在原因。
如何尋找問題的內(nèi)在原因?我建議從這三個方面入手。
第一,自我反思。自我反思是找到心理問題內(nèi)在原因的關(guān)鍵,我們要時刻關(guān)注自己的內(nèi)心,經(jīng)常梳理最近一段時間出現(xiàn)的事件、情緒、想法,并進(jìn)行聯(lián)想。通過反思,我們或許可以發(fā)現(xiàn)被忽視的細(xì)節(jié),從而找到心理問題的內(nèi)在原因。
第二,不要太快認(rèn)同“問題”。這里說的“問題”指的是心理問題的外在表現(xiàn),太快認(rèn)同“問題”,就會落入問題“陷阱”,也就是“鉆了牛角尖”。以失眠為例,我們越想解決失眠,不斷嘗試新的方法,有可能導(dǎo)致更多的麻煩,最后對自己失去信心,我們可能更加睡不著,甚至懷疑人生。所以,面對問題我們要清醒,失眠可能只是外在表現(xiàn),而非真正的問題所在。
第三,把外在的問題“翻譯”成內(nèi)在問題。心理學(xué)認(rèn)為,我們的心理問題很大一部分與“關(guān)系”有關(guān),包括家庭關(guān)系、親密關(guān)系及我們在社會當(dāng)中能否獲得他人的承認(rèn)。所以,當(dāng)處理心理問題時,我們需要了解一個人過去的經(jīng)歷、當(dāng)時的情緒和想法,以及跟誰有關(guān)系、有什么樣的關(guān)系。
當(dāng)一個孩子因為上大學(xué)而被迫與父母分離,他可能表露出來一些負(fù)面情緒,但這些情緒只是外在表現(xiàn),真正的原因是他和父母的關(guān)系即將出現(xiàn)分離。不論孩子是不是從小獨立,這種分離會讓孩子的內(nèi)心感到自己和父母的關(guān)系斷了,不再有和父母在一起的踏實感。
然而,理解我們的心理問題與關(guān)系相關(guān),并不是一件容易的事,需要我們不斷審視內(nèi)心。如果我們始終解決不了心理問題,可以尋求專業(yè)心理咨詢師的幫助,因為旁觀者清,他人會從不一樣的視角來看待問題。而且,我們和咨詢師建立的特殊關(guān)系也有利于問題的解決,這就是心理學(xué)所說的“關(guān)系中產(chǎn)生的問題還是要在關(guān)系中去解決”。
- 對癥檢查,查必要項目,提供規(guī)范檢查結(jié)果,拒絕虛假結(jié)果
- 對癥施術(shù),做必要治療,采用規(guī)范治療手段,拒絕過度治療
- 對癥開方,用必要藥品,實施規(guī)范用藥標(biāo)準(zhǔn),拒絕盲目用藥
- 明確定價,做惠民醫(yī)療,推行國家規(guī)范價格,拒絕高價醫(yī)療
- 崇尚醫(yī)德,以卓越服務(wù),執(zhí)行規(guī)范服務(wù)流程,拒絕天理漠視