突發(fā)事件醫(yī)院總值班應(yīng)急預(yù)案
醫(yī)院行政總值班是指醫(yī)院行政干部在工作日休息時(shí)間以及非工作日期間,院領(lǐng)導(dǎo)和職能科室工作人員不在醫(yī)院時(shí)全面負(fù)責(zé)醫(yī)院各項(xiàng)工作的指揮協(xié)調(diào)工作。
一、行政總值班人員
各職能科室負(fù)責(zé)人。
二、應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)
(一)在工作日休息時(shí)間以及非工作日期間,院內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件或接到相關(guān)應(yīng)急通知,應(yīng)立即報(bào)告行政總值班;
(二)如發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)立即向分管院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并通知相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
三、工作程序和職權(quán)
(一)應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后,應(yīng)在院領(lǐng)導(dǎo)的指揮下積極開展應(yīng)急工作;
(二)各科室工作人員都應(yīng)無條件服從行政總值班人員的調(diào)配,積極配合工作;各臨床、醫(yī)技、職能科室休假人員在接到行政總值班通知后應(yīng)在最短的時(shí)間之內(nèi)回到工作崗位;
(三)如事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)在醫(yī)院內(nèi)部,行政總值班人員應(yīng)立即電話匯報(bào)通知并及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng);(四)在院領(lǐng)導(dǎo)和職能科室工作人員未到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前由行政總值班人員行使現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán),可以根據(jù)需要調(diào)配全院的人力物力資源;
(五)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室工作人員達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)之后,行政總值班人員應(yīng)說明相關(guān)工作開展情況,及時(shí)移交現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán),并繼續(xù)協(xié)助處理相關(guān)事務(wù);
(六)行政總值班人員應(yīng)當(dāng)對(duì)突發(fā)事件處理情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
(七)行政總值班人員在交接班時(shí)應(yīng)對(duì)未處理完的事務(wù)按程序移交。
- 對(duì)癥檢查,查必要項(xiàng)目,提供規(guī)范檢查結(jié)果,拒絕虛假結(jié)果
- 對(duì)癥施術(shù),做必要治療,采用規(guī)范治療手段,拒絕過度治療
- 對(duì)癥開方,用必要藥品,實(shí)施規(guī)范用藥標(biāo)準(zhǔn),拒絕盲目用藥
- 明確定價(jià),做惠民醫(yī)療,推行國家規(guī)范價(jià)格,拒絕高價(jià)醫(yī)療
- 崇尚醫(yī)德,以卓越服務(wù),執(zhí)行規(guī)范服務(wù)流程,拒絕天理漠視