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　　2023年1月16日，聊城市第四人民醫(yī)院老年康復(fù)科接連收到兩位康復(fù)患者家屬送來的錦旗，患者及家屬表達(dá)了對王紅星主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的感激之情。

　　患者李奶奶今年90多歲，感染新冠病毒后，家屬帶李奶奶立即送到某綜合醫(yī)院急診，因?yàn)橹匕Y患者人滿為患，沒法辦理住院。無奈只能回家，李奶奶的家屬萬分焦急，多次撥打120都被拒絕。李奶奶情緒十分緊張，深知自己上了年紀(jì)，又有基礎(chǔ)病，思想負(fù)擔(dān)很重，認(rèn)為治不好了，疾病與恐懼令其沉入黑暗失去了信心，在家六天六夜吃不下飯睡不著覺。李奶奶和兒女在焦急和無助中煎熬，多方打聽可以住院的地方。萬幸的是，經(jīng)人介紹，來到了聊城市第四人民醫(yī)院老年康復(fù)科，入院時(shí)李奶奶病情危重，咳嗽、心悸、無法進(jìn)食，連睜眼都沒了力氣。王紅星主任根據(jù)李奶奶的病情給予積極抗病毒、抗感染、提高免疫力等對癥治療處置，精心照顧她的生活起居，及時(shí)解決她的困難。王主任也常常主動與李奶奶聊天，為她進(jìn)行心理疏導(dǎo)、鼓勵她，并細(xì)致地講解對她的治療過程及需要注意的事項(xiàng)，讓李奶奶放松心情，慢慢建立起來信任，積極配合治療，如今已經(jīng)病情好轉(zhuǎn)馬上就能出院了。

　　李奶奶的女兒激動地哽咽著說：“千言萬語道不盡心中的感激，王紅星主任醫(yī)術(shù)精湛，急患者所急，真心實(shí)意為患者著想，態(tài)度親切和藹，我媽年紀(jì)這么大了，感染后我們都已經(jīng)做了最壞的打算，竟然還能遇到這么好的醫(yī)生，讓生命垂危的耄耋老人重獲新生，真的是我們的福氣，以后有什么不舒服就直接來四院，這里的醫(yī)生我們?nèi)�家都信的過。”

　　謝女士70多歲，患有多年的冠心病，不久前出現(xiàn)咳嗽、胸部疼痛，還伴隨著頭暈嘔吐的癥狀，間接性的呼吸困難。情況緊急，謝女士的家屬先把情況打電話與王紅星主任溝通，王紅星立即告知家屬藥單，讓謝女士先吃藥穩(wěn)定病情，待其病情好轉(zhuǎn)一些后，立即以新冠病毒感染收住我院老年康復(fù)科。王紅星主任高度重視，立即進(jìn)行仔細(xì)查體，明確治療方案，醫(yī)護(hù)人員始終密切關(guān)注著謝女士的病情，熱心細(xì)致的護(hù)理讓患者和其家屬備受感動。

　　12月中旬以來，由于病人多，人手有限，本來病房里都是老年人，感染之后一半以上都是危重患者，救治壓力非常大。醫(yī)護(hù)人員每天工作超過12小時(shí)是家常便飯，連日高強(qiáng)度的工作，大部分醫(yī)護(hù)人員已經(jīng)疲憊不堪。但是面對患者渴求的眼神，王主任沒有絲毫懈怠，總是耐心細(xì)致的回答患者的每一個(gè)問題，以最好的工作態(tài)度回報(bào)群眾，用心用情為群眾提供貼心服務(wù)。在醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)快速、高效的協(xié)作下，謝女士病情明顯好轉(zhuǎn)，血氧飽和度上升至正常，轉(zhuǎn)危為安，生活恢復(fù)如常，謝女士及家屬對我院的醫(yī)療水平及服務(wù)非常滿意。

　　患者生命無小事，細(xì)微之處見真情。每一面錦旗，承載的不僅僅是患者及其家屬發(fā)自內(nèi)心的感謝，更是對醫(yī)院、對醫(yī)護(hù)人員仁心仁術(shù)的最大肯定。錦旗雖輕，承載的卻是沉甸甸的榮譽(yù)，鞭策著聊城市第四人民醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員，繼續(xù)以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的管理、貼心的服務(wù)，為更多患者的生命健康而不懈努力。