急診科設在善德樓一樓,業(yè)務用房面積218平方米,設有監(jiān)護搶救室、觀察室、治療室、處置室、診斷室、醫(yī)生辦公室、護士辦公室,共有7張觀察床位、2張檢查床位。急診分診臺設在善德樓入口處。配備德爾格Savia呼吸機、日本光電ECG—1250P心電圖機、飛利浦M4735A除顫監(jiān)護儀、飛利浦MP5型監(jiān)護儀、DXW—A電動洗胃機、DXW—2A型全自動洗胃機各一臺。急診掛號量約20人次/天。
一、沿革
2006年1月,王玉鳳時任主任,毛煥龍時任護士長。
2007年12月,劉紅軍任主任。同年,王玉鳳退休。
2009年2月,蔣海鳳任護士長,毛煥龍調出。
2009年,門診輸液中心成立,急診科承擔門診輸液中心工作。
2013年7月,杜志國任副主任,劉敏任副護士長。
2015年11月,吳光月任主任,劉敏任副護士長主持工作。
2010年9月,李懷明退休。
2010年至2019年,孫景沛、趙燕敏、崔冰冰、趙楠楠、程剛、李三杰、王杰先后調入。
二、工作職責
1.將“以病人為中心,患者需求至上”的理念融入到每項工作中。
2.工作人員必須堅守崗位,實行24小時值班制。
3.負責各項規(guī)章制度的落實,確保醫(yī)療安全。
4.急診患者就診時,護士應及時通知值班醫(yī)師,同時建立急診病歷,將危重患者安置到搶救室,并進行必要的搶救處理措施。
5.實行急診醫(yī)師首診負責制,值班醫(yī)師不得以任何借口拒絕或推諉患者。經診療疑有其他合并癥,由首診醫(yī)師做好病情記錄和有關檢查后,再請求會診。
6.急危重癥患者應在急診科就地組織搶救,待病情緩解后再護送病人到病房治療,并執(zhí)行綠色通道管理制度。
7.各種搶救藥品、物品、急救設備應定位放置、專人管理、定期檢查,始終處于完好備用狀態(tài)。
8.急診患者收入觀察室,醫(yī)護人員要密切觀察病情變化并做好記錄,及時有效地采取治療護理措施。觀察時間一般不超過72小時,平均不超過48小時。
9.凡遇集體中毒以及重大搶救事件、涉及法律糾紛的患者,在積極救治的同時,值班人員及時報告醫(yī)務處或醫(yī)院總值班領導請求指導處理意見。
10.接診無姓名、無家屬、無醫(yī)療費的“三無”患者后,應及時處理,同時報告醫(yī)務處或醫(yī)院總值班領導。值班人員應協(xié)同保安詳細了解患者情況,登記陪送人員的姓名、聯(lián)系電話等有關信息。
三、工作開展情況
主要負責院前、院內急診急救工作。深化主動服務內涵,為重癥精神疾病患者提供便利化服務,對精神藥物中毒、嚴重暴力攻擊和自殺自傷等重點病種的急診服務,建立“綠色通道”,遵循優(yōu)先搶救、優(yōu)先檢查和優(yōu)先住院原則,相關手續(xù)按相關規(guī)定補辦。
設置觀察室,用于收治暫不符合住院條件、根據(jù)病情須留院觀察的患者。留觀患者來急診室后,值班醫(yī)師立即接診,完善相關輔助檢查,制定診療計劃,書寫留觀病歷及病情記錄,并做好醫(yī)患溝通及知情同意工作。值班護士根據(jù)患者病情及護理級別主動巡視,發(fā)現(xiàn)病情變化立即報告醫(yī)師并及時做好護理記錄。每月對患者留觀情況進行分析評價,對存在的問題制定改進辦法,并落實持續(xù)改進措施。
參與協(xié)助強制病房重癥精神病患者外傷的應急處置;負責住院患者外科疾病的會診治療及外傷的處置;積極完成120指揮中心安排的臨時出診搶救和接轉急診病人工作。
重視科室人員專業(yè)技術培訓,定期對科內儀器的操作,心肺復蘇、頸椎損傷搬運等技能操作進行全科人員培訓及考核。
2020年新冠肺炎疫情爆發(fā),急診科承擔預檢分診工作,對所有來急診科的患者和家屬測體溫,詳細詢問新冠肺炎流調史。按照疫情防控要求,嚴格執(zhí)行患者就診、入院流程,對發(fā)熱患者進行詳細登記,及時轉診。對發(fā)熱患者臨時處置室做好消殺和處置工作。對可能出現(xiàn)的意外狀況制定預案,并積極組織演練。
- 對癥檢查,查必要項目,提供規(guī)范檢查結果,拒絕虛假結果
- 對癥施術,做必要治療,采用規(guī)范治療手段,拒絕過度治療
- 對癥開方,用必要藥品,實施規(guī)范用藥標準,拒絕盲目用藥
- 明確定價,做惠民醫(yī)療,推行國家規(guī)范價格,拒絕高價醫(yī)療
- 崇尚醫(yī)德,以卓越服務,執(zhí)行規(guī)范服務流程,拒絕天理漠視