2020年12月8日上午,聊城市第四人民醫(yī)院收到了一封感謝信,信里對我院全體醫(yī)務(wù)人員認真負責(zé)、熱情周到的醫(yī)療服務(wù)給予了高度的贊揚,字里行間流露出濃濃的感激之情。
韓憲偉是聊城青年志愿者協(xié)會的一名志愿宣講員,兩個月前,他的妻子與母親共同來到我院內(nèi)科接受治療,在我院醫(yī)護人員的專業(yè)治療和精心照料下,家人們的病情很快好轉(zhuǎn),并根據(jù)相關(guān)扶貧政策給予了扶貧幫助,讓他和他的家人們深受感動,特意寫了這封感謝信發(fā)送到青年志愿者協(xié)會宣講團交流群里,以表達他們的感激之情。
以下是這封感謝信的內(nèi)容:
致四院全體醫(yī)務(wù)工作者的一封感謝信:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),尊敬的白衣天使!我僅以患者家屬的身份向你們表示衷心的感謝。
感謝你們細心,呵護,精心醫(yī)治。感謝你們認真落實扶貧政策,減輕我們就醫(yī)負擔(dān)。感謝你們勇?lián)鐣?zé)任,奉獻社會,服務(wù)社會。
兩個月前,我的妻子(內(nèi)科25床孫慧娟)我的母親(內(nèi)科27床韓桂榮)在我們醫(yī)院接受治療。醫(yī)生查房輕聲細語,每次都握著病人的手,詳細了解病情,鼓勵病人增加治療信心,視患者為親人。護士用藥,認真核對用藥信息,確保用藥安全。在醫(yī)護人員的精心照顧下,病人病情很快好轉(zhuǎn),辦理出院,辦公室醫(yī)務(wù)人員給予扶貧照顧,感激之情難以言表。出院以后電話回訪,溫暖人心。
四院人的工作熱情,四院人的奉獻精神值得學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)弘揚。救命之恩,扶恤之情,銘記在心,不敢遺忘。才疏學(xué)淺,詞不達意,敬請海涵。
此致敬禮
敬請收啟
韓憲偉
2020.12.02
一切以病人為中心,聊城市第四人民醫(yī)院全體醫(yī)護人員數(shù)十年如一日,堅持“用愛心點燃愛心,為心靈播種希望”的服務(wù)宗旨,用專業(yè)精湛的醫(yī)術(shù)、耐心細致地護理,讓患者在恢復(fù)健康的同時感受到家庭般的溫暖,贏得患者和家屬的贊譽和信任。
- 對癥檢查,查必要項目,提供規(guī)范檢查結(jié)果,拒絕虛假結(jié)果
- 對癥施術(shù),做必要治療,采用規(guī)范治療手段,拒絕過度治療
- 對癥開方,用必要藥品,實施規(guī)范用藥標(biāo)準(zhǔn),拒絕盲目用藥
- 明確定價,做惠民醫(yī)療,推行國家規(guī)范價格,拒絕高價醫(yī)療
- 崇尚醫(yī)德,以卓越服務(wù),執(zhí)行規(guī)范服務(wù)流程,拒絕天理漠視