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            專家談互聯網+醫(yī)療:真正落地還有多遠
            文章來源:聊城市第四人民醫(yī)院網絡科
            日期:2016-04-11

              “互聯網+醫(yī)療”,這個話題自移動醫(yī)療的風口來臨后,總是被提起,也往往成為各大論壇、會議、活動討論的“熱門話題”。

              誠然,互聯網+有助于分級診療中各級醫(yī)院的協做,有助于推動雙向轉診,提高基層醫(yī)療服務水平與質量,醫(yī)療資源運行效率,促進解決“看病難看病貴”,通過信息共享,有望實現公立醫(yī)院與民營醫(yī)院合理分工,共同承擔醫(yī)療重任。

              但,互聯網+醫(yī)療,真正落地仍然“路漫漫其修遠兮”,仍需上下求索。

              廣東省衛(wèi)生計生委巡視員廖新波認為,“互聯網+”可以倒逼增量數據的共享,但需各方互認檢查結果。浙江省立同德醫(yī)院副院長黃飛華認為,互聯網醫(yī)院的發(fā)展,仍需法律、政策層面更完善的保障,推進醫(yī)、藥、配送等環(huán)節(jié)的閉合。廣東省網絡醫(yī)院、廣東省第二人民醫(yī)院院長田軍章,力挺互聯網+對醫(yī)療資源的整合功力,實現從診所到醫(yī)院的閉合。

              南京軍區(qū)福州總醫(yī)院計算機應用與管理科主任陳金雄認為,“互聯網+醫(yī)療”,信息共享需要“尊重”,尊重醫(yī)生的知識產權,尊重患者的隱私。香港艾力彼管理學院院長劉平認為,“互聯網+”不可能取代醫(yī)院,而是把醫(yī)療服務去中心化和扁平化,使患者和醫(yī)生能夠快速交互。丁香園創(chuàng)始人李天天同樣贊同“互聯網+”不會讓醫(yī)院重新洗牌,在巨大的制度成本面前,有效可行的路徑是在現有實際中實踐,逐漸實現醫(yī)療模式的變化。

              “互聯網+”倒逼改革

              國家衛(wèi)計委李斌主任提出借助互聯網+推動醫(yī)療改革進一步發(fā)展。“互聯網+”在醫(yī)改中可以發(fā)揮什么作用,如何倒逼“單位人”的改革,促進信息互補;如何推動分級診療與雙向轉診中;如何借助“互聯網+”促進各級醫(yī)院、醫(yī)療機構的資源整合。這些探索正在進行。

              廣東省衛(wèi)生計生委巡視員廖新波:

              我認為互聯網這一匹狼悄悄進入了我們醫(yī)療機構,無論是支付系統還是藥品流通。去年也許是互聯網在醫(yī)療領域洶涌澎湃的一年。但是是不是碩果累累呢?大家已經提出一個質疑。

              “互聯網+”可以幫我們實施很多政策,互聯網技術可以解決很多問題。衛(wèi)計委主任李斌提出一個“倒逼”,倒逼什么?倒逼“單位人”改革,倒逼行政的技術準入的障礙,還有支付制度的改革。

              倒逼的另外一個關鍵點是信息的互補,倒逼增量數據的共享。比如說醫(yī)改提出第三方影像中心,假如第三方影像存在的話,關鍵是結果互認,結果互認更多是一種行政和法律的概念,現在是三甲醫(yī)院的檢查檢驗結果互認,為什么只有三甲醫(yī)院的結果才能互認呢?假如說,我們行政允許第三方檢查檢驗中心的出現,而且通過質量認證監(jiān)管,嚴格的用度手段來進行,有什么理由你不承認我的結果。

              浙江省立同德醫(yī)院副院長黃飛華:

              互聯網對雙向轉診和分級診療有極大的推動作用。利用互聯網技術,第一是可以分診,還可轉診。第二,有些問題在線上直接解決掉?梢砸揽炕ヂ摼W定期開展培訓、宣教,提高了鄉(xiāng)村的醫(yī)療技術水平,對于把患者留在當地也有極大的推動作用。

              互聯網能夠方便患者,資源共享,效率更高,質量更高,更方便解決一些在分級診療過程中百姓關心的問題。

              我們在籌辦互聯網醫(yī)院過程中碰到的一些問題,確實不那么容易解決。

              第一個問題是法律法規(guī)上的問題,比如說電子處方認證認不認可?不是說可以,也不是說不可能。但是,理論上要簽名,真的放開的話確實會碰到一些問題。這個問題也不是醫(yī)院能解決的,可能要靠我們大家全社會共同去推。

              第二個問題就是政策層面,怎么支付?自費還好辦,醫(yī)保怎么辦?如果一個互聯網醫(yī)院沒有辦法支付是不成為互聯網醫(yī)院的。我網上看病線下去配藥,這個鏈沒有形成閉環(huán)。醫(yī)保能不能綁定?這個就會推動互聯網醫(yī)院發(fā)展,也可以推動醫(yī)改和雙向轉診的進程。

              第三個方面的問題就是藥物配送。藥物配送,誰審單?誰配送,還有這么多醫(yī)生參加,還有縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)等各個層級參與,機制問題是非常難以短期解決的。這些機制我們也積極探索中,確實非常難。我相信如果我們的設想最后能夠成功,那確實做出非常大的探索性的貢獻,也能夠很好推進整個醫(yī)改,以及雙向轉診和分級診療。

              廣東省網絡醫(yī)院、廣東省第二人民醫(yī)院院長田軍章:

              網絡醫(yī)院發(fā)展到今天正好是一年半的時間,到現在也經歷了很多事情。我們認為互聯網醫(yī)療是什么樣的狀態(tài)?和我們做互聯網公司有差異。我認為互聯網醫(yī)院是渠道互聯網+資源。為什么我們有很多互聯網企業(yè)要做線下,找醫(yī)院做加盟。我們認為互聯網醫(yī)療的資源必須有醫(yī)院加盟。到目前為止,核心資源就是好醫(yī)生,但好醫(yī)生是屬于公立醫(yī)院,而且醫(yī)院的醫(yī)生特別是大醫(yī)生是非常忙的,醫(yī)生每天看門診,一天最少70多個,多的100多個,還有手術和其他事情,還要科研,他沒有時間在網上給你做這個事情,確實沒有。

              這樣的話,互聯網醫(yī)療沒有好醫(yī)生沒有辦法發(fā)展下去。我們就想把醫(yī)院聚合起來,醫(yī)院專門成立部門來做這個事情,每個醫(yī)院提供一些醫(yī)生出來,然后后臺做支撐配合。沒有醫(yī)院方的資源整合,很難做到從診所到醫(yī)院的閉環(huán)。配送,就是靠藥店,藥店資源整合了,就可以配送。

              還有一個資源是村醫(yī),是非常必須的資源。農村人口占了中國人口的一大部分,面向農村的醫(yī)療靠誰?只有靠我們的廣大村醫(yī)。如果把我們的平臺提供給村醫(yī),村醫(yī)的水平也會提高,而且也可以通過村醫(yī)把醫(yī)療資源合理配置出去。把平臺整合起來,這才有可能把這個事情做好。

              “互聯網+”落地要多久

              互聯網+的推動力,真正見功效要多久?盡管,互聯網+醫(yī)療,在探索的過程中,路徑有多種,模式不唯一,產業(yè)的發(fā)展也如火如荼。但在落地的過程中,仍有一些問題需要正面和解決。如何界定與保護信息共享中的信息知識產權、患者隱私權,如何尋求一種腳踏實地、又前瞻的路徑,這些都在探索。

              南京軍區(qū)福州總醫(yī)院計算機應用與管理科主任陳金雄:

              病人隱私問題非常重要?陀^來講,搞信息化,就要保證信息安全問題。但安全性和方便性一定是有矛盾的,這個沒有辦法,我們只能在盡可能保證安全的前提下,去實現信息的有效共享,去提供更便捷的服務。

              怎么解決這個問題呢?有幾塊信息共享的問題需要解決。一是,病歷的問題,病歷涉及到醫(yī)生知識產權或者是醫(yī)院知識產權。這一塊內容,特別是一些新的診療手段,醫(yī)生肯定不愿意把病歷拿出來,因為這個涉及到一個知識產權的問題,肯定要保護它。第二,肯定是病人隱私的問題;第三當然還涉及到其他的一些問題。

              怎么辦呢?我認為還是尊重的問題。這個權利給誰?權利給誰最關鍵?一部分是醫(yī)生,要保護醫(yī)生的知識產權。最好能有一個法律的框架來解決這個問題。屬于病人的信息要給病人,由病人委托誰來保管,在信息系統設計的時候要有知情和確認的環(huán)節(jié)。如果信息一點都不共享,那大數據就是空話,病歷共享、雙向轉診都是空話。當然病人把信息委托第三方機構的時候,就必須要保證他們的隱私,這是最關鍵的一點。

              做科學研究怎么辦?可以把病人隱私的內容、個人的信息等一些和研究無關的內容隱藏掉,不會影響做研究。這里面一定要職責、權限和相應的流程搞清楚。

              香港艾力彼管理學院院長劉平:

              互聯網院內互聯,現在就是互聯網+醫(yī)療,醫(yī)療+互聯網。醫(yī)院的信息化建設提高了,覆蓋了整個診療環(huán)境。臨床數據之間的傳輸、交換、整合保證了醫(yī)療服務的連貫性和透明度。醫(yī)院轉型的需求,互聯網+、物聯網、移動互聯網、云端和大數據,將對高品質診療、個性化、智能化醫(yī)療服務發(fā)揮關鍵作用。

              實體醫(yī)院的院際互聯,通過院際互聯有效推動分級診療,保證不同層級醫(yī)院之間的合理配置資源。醫(yī)院間互聯要求信息的同質性,這個是很重要的。

              互聯網+醫(yī)院:互聯網+不可能取代醫(yī)院,而是把醫(yī)療服務去中心化和扁平化,使患者和醫(yī)生能夠快速交互。

              互聯網+醫(yī)療的發(fā)展基礎:用戶對移動醫(yī)療健康領域的需求,20年以后有8萬億的市場,這里面的保健養(yǎng)生、健康監(jiān)測多一點。中國醫(yī)療行業(yè)的前景非常大,2012年到2015年增長了50億,2017年可以達到80億,2018年可以達到95億,然后這個數量一直都在漲。

              中國互聯網醫(yī)療行業(yè)總體狀況:除跨疾病領域的醫(yī)療APP以外,2015年單一疾病領域垂直類APP成為最熱門的是糖尿病管理、醫(yī)學美容、母嬰生育、口腔和中醫(yī)等。中國互聯網醫(yī)療行業(yè)主要模式,用戶基數大,商業(yè)化程度較高的母嬰婦兒互聯網醫(yī)療項目為例,現階段一共有幾一種渠道。電商包括有保險公司,B端合作,硬件、線下診斷、社區(qū)電商。電商從2013年早今年是超過美國,成為全世界第一。中國的電商已經成為世界第一,所以電商是將來的一塊市場。

              中國互聯網醫(yī)療行業(yè)主要模式:一個是互聯網+醫(yī)療,一個是醫(yī)療+互聯網;ヂ摼W醫(yī)療O2O平臺是2015年出現的全新混合業(yè)務模式。從將來的前景是非常好。縱觀國內的BAT在醫(yī)療市場布局,第一是線上,線上看病,提供醫(yī)療資訊,養(yǎng)生資訊等。第二的是線下到線上,線下網絡問診、掛號、付費。第三階段是線下到線上,預約光掛號、線下服務等等。最終實行互聯網閉環(huán)。

              丁香園創(chuàng)始人李天天:

              互聯網不能讓醫(yī)院重新洗牌:互聯網優(yōu)化效率、改善體驗還是在原有的醫(yī)療體系下,是一種迭代,一種升級,而重新洗牌并非如此,重新洗牌是借助互聯網,或者是某一項先進的革命性的技術,讓醫(yī)療模式在短期快速的發(fā)生顛覆性的改變。

              我認為這種機會中國不存在,為什么?巨大的制度成本,已經把技術的紅利、資本的紅利、市場的紅利吃掉了。我們看到移動醫(yī)療很好,可以手機支付。收發(fā)紅包就是一種支付,但是在醫(yī)療行業(yè),現在哪怕移動支付一個掛號費都實現不了,為什么?不跟醫(yī)保掛鉤。所以這種巨大的成本是我們今天共同面對的。我很希望能夠洗牌,可是在巨大的制度成本面前,我們需要找到更可行的方式,用一種符合我們現有的體制,在制度沒有變化的情況下我們先做推動,在此基礎上逐漸實現醫(yī)療模式的變化,這需要相當長的時間。

            • 對癥檢查,查必要項目,提供規(guī)范檢查結果,拒絕虛假結果
            • 對癥施術,做必要治療,采用規(guī)范治療手段,拒絕過度治療
            • 對癥開方,用必要藥品,實施規(guī)范用藥標準,拒絕盲目用藥
            • 明確定價,做惠民醫(yī)療,推行國家規(guī)范價格,拒絕高價醫(yī)療
            • 崇尚醫(yī)德,以卓越服務,執(zhí)行規(guī)范服務流程,拒絕天理漠視