“在這里住了十幾天，我都不想回去了!”8月19日，聊城市第四人民醫(yī)院劉大爺被接出院，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的精心治療與貼心服務(wù)感激不盡，連聲直夸精神科四病房的醫(yī)護(hù)人員“不是親人勝似親人”。
家住冠縣67歲的患者劉大爺，因37年前他父親誤服過(guò)量藥物中毒死亡，這事成了他心中過(guò)不去的坎。從此，劉大爺變得敏感多疑，不跟任何人接觸，自言自語(yǔ)，懷疑別人的東西都有毒，不讓別人進(jìn)他的院子，也不吃別人送的東西，幾十年來(lái)一直獨(dú)居。最近，因?yàn)榇謇镆o他蓋新房子，劉大爺在家難以管理，8號(hào)下午，村支書把他送到聊城市第四人民醫(yī)院接受系統(tǒng)治療。
剛?cè)朐簳r(shí)，劉大爺拒絕進(jìn)食，聲稱食物里被人下了毒，不管醫(yī)護(hù)人員采取什么辦法，他都閉緊嘴巴，滴水不進(jìn)。四病房的醫(yī)護(hù)人員就陪著他拉呱嘮家常，像對(duì)待小朋友一樣,把專門為他買的蘋果、梨、香蕉等水果洗凈削皮放在他枕邊或床上，把飯盛好端到他面前,一勺一勺的喂他吃。通過(guò)醫(yī)務(wù)人員的精心治療和疏導(dǎo)，劉大爺逐步消除了戒備心理，開始主動(dòng)進(jìn)食，生活基本能夠自理。19號(hào)，村里給劉大爺?shù)姆孔由w好了，村支書為其辦了出院手續(xù)，得知要回家，劉大爺表現(xiàn)出難得的不舍。
精神科四病房的護(hù)士長(zhǎng)桑艷云表示，工作中有點(diǎn)愛，暖一些，患者都會(huì)感受到，只有患者自己真正的感覺(jué)到醫(yī)護(hù)人員做的好，做的符合他們的心意，他們才會(huì)發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可我們，把這里當(dāng)做溫暖的家。
- 對(duì)癥檢查，查必要項(xiàng)目，提供規(guī)范檢查結(jié)果，拒絕虛假結(jié)果
- 對(duì)癥施術(shù)，做必要治療，采用規(guī)范治療手段，拒絕過(guò)度治療
- 對(duì)癥開方，用必要藥品，實(shí)施規(guī)范用藥標(biāo)準(zhǔn)，拒絕盲目用藥
- 明確定價(jià)，做惠民醫(yī)療，推行國(guó)家規(guī)范價(jià)格，拒絕高價(jià)醫(yī)療
- 崇尚醫(yī)德，以卓越服務(wù)，執(zhí)行規(guī)范服務(wù)流程，拒絕天理漠視
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